- Všetok tovar, ktorý sa v eshope zobrazuje skladom sa snažíme expedovať do 1-5 pracovných dní po potvrdení objednávky. Ak to nebude možné zrealizovať, budeme Vás telefonicky, sms alebo mailom informovať.
- Každý zákazník je informovaný o zaslaní tovaru e-mailom. Objednávku si môže skontrolovať pri prihlásení sa v systéme. Pri zmene stavu objednávky je zákazník taktiež informovaný e-mailom.
- Dodávku tovaru uskutočňujeme prostredníctvom Slovenskej pošty alebo kuriérom GLS na adresu uvedenú zákazníkom v objednávke, pri osobnom odbere vás mailom, sms alebo telefonicky o možnostiach odberu informujeme.
- Dodanie tovaru na územie Českej republiky doručujeme kuriérom GLS na dobierku a zaplatíte za cenu tovaru a dopravu kuriérskou službou v prepočte na Kč podľa aktuálneho kurzu Národnej banky Slovenska (www.nbs.sk). Do ostatných krajín mimo Slovenskej republiky doručujeme tovar Slovenskou poštou. V tomto prípade prosíme zrealizovať objednávku a na základe váhy balíčka a taríf Slovenskej pošty Vám bude poslaná celková suma objednávky aj s poštovným. Keďže Slovenská pošta nemá dobierkový styk so zahraničním, je potrebné sumu uhradiť vopred na náš účet. Túto informáciu vám poskytneme po zrealizovaní objednávky a následne pošleme údaje k úhrade.
- Predávajúci si vyhradzuje právo na predĺženie expedičnej lehoty v prípade, že tovar nie je momentálne na sklade, nebol včas dodaný výrobcom a pod., alebo sa vyskytnú iné nepredvídateľné udalosti. O prípadnej ďalšej expedičnej lehote bude zákazník informovaný e-mailom alebo telefonicky.
- V akútnych prípadoch (napr. tovar je určený ako darček, alebo je potrebné ho doručiť pred odchodom na dovolenku) nás zákazník môže požiadať o prednostné vybavenie objednávky. Možno tak urobiť najlepšie telefonicky súčasne s odoslaním objednávky, ďalej potom e-mailom alebo sms správou. Tovar odošleme obchodným balíkom zásielkovou službou GLS na dobierku s doručením do 24 hodín (nasledujúci pracovný deň od odoslania).
- Pokiaľ časť objednaného tovaru nie je momentálne na sklade, zákazníka mailom alebo telefonicky informujeme o približnom možnom termíne vybavenia celej objednávky. Zákazník nás na základe tejto informácie môže požiadať o zaslanie tej časti tovaru, ktorá je na sklade, v rámci lehoty stanovenej obchodnými podmienkami a zvyšnej časti tovaru, akonáhle bude k dispozícii. V tomto prípade hradí poštovné za obidve zásielky predávajúci.
Možnosti dopravy tovaru a platieb pri nákupe v internetovom obchode www.DARSHANSHOP.SK
Doprava a dodacie podmienky
- Pokiaľ je časť tovaru z objednávky nutné na zákazku vyrobiť, celú objednávku pozastavíme a zákazníka mailom alebo telefonicky informujeme o približnom možnom termíne vybavenia celej objednávky. Zákazník nás na základe tejto informácie môže požiadať o zaslanie tej časti tovaru, ktorá je na sklade, v rámci lehoty stanovenej obchodnými podmienkami a zvyšnej časti tovaru, akonáhle bude k dispozícii. V tomto prípade však zákazník hradí poštovné za obidve zásielky.
- Tovar neštandardných rozmerov alebo tovar ťažší ako 30 kg Vám bude dodaný spôsobom, ktorý bude odsúhlasený osobitne.
- Predávajúci nezodpovedá za neskoré dodanie tovaru spôsobené prepravcom, poštou, oneskoreným dodaním od výrobcu, a pod.
Všeobecné možnosti platby
- Prevodným príkazom na náš účet v Slovenská sporiteľňa (pri doručení kuriérom GLS, pri doručení Slovenskou poštou a pri osobnom odbere)
- Platba na dobierku – Kuriér GLS (zásielka bude doručená do rúk adresáta na uvedenú adresu dodania, platí sa pri preberaní balíčka)
- Platba na dobierku – Slovenská pošta (ak zastihne poštár adresáta v čase doručovania na uvedenej adrese – kupujúci preberie balíček a zaplatí pri jeho preberaní, ak nie, zanechá poštár v schránke lístok s číslom zásielky – zásielku je potrebné si vyzdvihnúť do 18 kalendárnych dní na uvedenej pošte, po tomto termíne Slovenská pošta zasiela balíček späť predávajúcemu)Podmienky a možnosť platby za tovar (poštovné)
- za objednaný tovar je možné zaplatiť týmito spôsobmi:
- úhradou vopred pri odoslaní Slovenskou poštou - jednorazovým prevodom z účtu na bankový účet predávajúceho, vtedy poštovné a balné účtujeme vo výške 2.99 €
- uhradením dobierky pri prevzatí tovaru Slovenskej pošte, vtedy poštovné bude vo výške 3.50 € (je to zvýšené o dobierkový príplatok, ktorý predávajúci musí uhradiť pošte)
- úhradou vopred pri odoslaní kuriérom GLS - jednorazovým prevodom z účtu na bankový účet predávajúceho, vtedy poštovné a balné účtujeme vo výške 3.60 €
- uhradením dobierky pri prevzatí tovaru od kuriéra GLS – vtedy poštovné bude vo výške 4.20 € (zvýšené o dobierkový príplatok, ktorý predávajúci musí uhradiť dopravcovi GLS)
- osobným prevzatím objednávky v našom obchode na adrese: Podzámska 14, Nové Zámky – je bez poplatku, budeme Vás vopred informovať o čase a úhrade objednávky
- Doručená faktúra slúži ako dodací list.
- Uvedené ceny sú konečné, (bez DPH – naša firma nie je platcom DPH).
- Ak predávajúci nesplní zmluvu, pretože objednaný tovar nemôže dodať alebo službu poskytnúť, je povinný o tom bezodkladne informovať spotrebiteľa a do15 dní mu vrátiť cenu zaplatenú za tovar alebo preddavok, ak sa predávajúcia spotrebiteľ nedohodnú na náhradnom plnení.
- V prípade, že tieto dodacie podmienky akceptujete, nebráni nám už nič kúspešnej realizácii obchodu.